Etes -vous vraiment orienté clients? (notice n° 65851)
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| 000 -Label | |
|---|---|
| leader | 00792nam a2200241Ia 4500 |
| 010 ## - ISBN | |
| ISBN | 2100501003 |
| 100 ## - Données générales de traitement | |
| données générales de traitement | 20140919 frey50 |
| 101 ## - Langue | |
| langue du document | français |
| 200 ## - Titre | |
| titre propre | Etes -vous vraiment orienté clients? |
| complément du titre | Le positionnement stratégique orienté clients |
| Auteur | Hélène lacroix Sablayrolles |
| 200 ## - Titre | |
| type de document | Livre |
| 210 ## - Editeur | |
| nom de l'éditeur | Dunod |
| lieu de publication | Paris |
| date de publication | 2006 |
| 215 ## - Description | |
| Importance matérielle | 234 p. |
| format | 21 cm. |
| 225 ## - collection | |
| titre de la collection | Progrés du management |
| 300 ## - Note | |
| note | bibliogrP231.index.233-234. |
| 606 ## - sujets | |
| sujet | Customer relations |
| 606 ## - sujets | |
| sujet | Marketing stratégique |
| 606 ## - sujets | |
| sujet | Relations avec la clientèle |
| 606 ## - sujets | |
| sujet | Strategic planning |
| 700 ## - Auteur | |
| auteur | Lacroix-Sablayrolles,Hélène |
| 702 ## - Nom de personne - mention de responsabilité secondaire | |
| nom | Bellon,Pierre/Préface |
| 702 ## - Nom de personne - mention de responsabilité secondaire | |
| nom | Ferry,Jean-Paul/Postface |
| Propriétaire | dépositaire permanent | niveau de localisation | Code barre | cote | Statut |
|---|---|---|---|---|---|
| Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat | Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat | Rez de chaussee | 126 | 658.8 LAC | Empruntable |