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Négociez vos achats ! : La méthode des 4 p : Planifier - Positionner - Pecuter - Pactiser / Daniel Gérard [ Livre]Publication : Jean-Claude Ettinger : De boeck, Bruxelles, 2007Description : 108 p. ;
24 cm.Disponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat[658.401 GER]
(1).
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Manager la qualité pour la première fois : conseils pratiques,diagnostic,plan d'action,certification ISO 9001 / Jean Margerand [ Livre]Publication : Florence gillet - goinard : EYROLLES, Paris, 2006Description : 210p ;
21cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat[658.56 MAR]
(1).
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Le Guide du responsable commercial : Outils et méthodes de la fonction commerciale / Alain Boyer [ Livre]Publication : Dunod, Paris, 2007Description : 221 p. ;
23 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat[658.81 BOY]
(1), Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales de Mohammedia[658.6/BOY]
(1).
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La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : Le pilote par la valeur perçue / Goyhenetche Michel [ Livre]Publication : Jacques Bernaed-Bouissiéres : Hermes science publ. : Lavoisier, Paris, 2007Description : 186 p. ;
23,5 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat[658.81 GOY]
(1).
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Les relations client-fournisseurs [ Livre] : créer de la valeur via les systèmes d'information / Bénédicte Aldebert, Daisy Bertrand, Marie-Christine Monnoyer, Anne Marianne SeckPublication : Paris : Lavoisier Hermès : Cigref, DL 2016, Cop. 2016, 27-Mesnil-sur-l'Estrée : Imprimé par CPI Firmin-DidotDescription : 1 volume de VI-106 pages :
Illustré en noir et blanc, couverture illustrée en couleur ;
20 cm.Disponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat[658.403 8011 ALD]
(2).
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Marketing B to B : principes et outils, de la stratégie à la vente / Marc Diviné ; [préface de Jean-Pierre Helfer] [ Livre]Publication : Paris : Vuibert, DL 2016, cop. 2016Description : 1 volume de IX-245 pages :
graphisme, figure, tableaux, couverture illustrée en couleur ;
24 cmDisponibilité : Exemplaires en consultation sur place:[658.804 DIV] (1).
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Le grand livre du responsable qualité [ Livre] / Florence Gillet-Goinard, Bernard SenoPublication : Paris : Eyrolles-Édition d'Organisation, DL 2011.Description : 1 volume de XXV-485 pages :
graphiques ;
24 cm.Disponibilité : Exemplaires en consultation sur place:[658.401 30944 GIL] (1).
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Fidélisez vos clients en B to B : la méthode pour développer votre meilleure stratégie / Benoît Dragon [ Livre]Publication : Disponibilité :
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Drop-shipping [ Livre] : se lancer et réussir en e-commerce : les outils, les méthodes, les conseils / Éric IbanezPublication : Malakoff : Dunod, DL 2019., Cop 2019.Description : 1 volume de 185 pages :
couverture illustrée en couleurs ;
21 cm.Disponibilité : Exemplaires empruntables:Bibliothèque Universitaire Mohamed Sekkat[381.142 IBA]
(1).
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Satisfaction, fidélité et expérience client : être à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante / Christian Barbaray [ Livre]Publication : Description : 1 vol. (X-213 p.) :
ill., couv. ill. en coul. ;
24 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca[658.834]
(2).
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Gagner les appels d'offres en équipe / Laurent Dugas, Bruno Jourdan ; préface de Jean-Marc Lagoutte [ Livre]Publication : Paris : Dunod, impr. 2008, cop. 2008Description : 1 vol. (XII-203 p.) :
ill. ;
22 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca[ 658.81]
(2).
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Qualité de service / Laurent Hermel, Gérard Louyat [ Livre]Publication : Description : 1 vol. (XIV-159 p.) ;
21 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca[658.812]
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Drop-shipping : se lancer et réussir en e-commerce / Éric Ibanez [ Livre]Publication : Description : 1 vol. (185 p.) :
ill., graph., fig., tabl. ;
21 cmDisponibilité : Exemplaires empruntables:Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca[381.142]
(2).
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